岚皋县:以培训学习促推旅游业提等升级

发布时间:2020-06-18 09:02来源:岚皋县文化和旅游广电局

6月17日,由县文旅广电局、中国建设银行、县职教中心联合举办的岚皋县宾馆饭店从业人员服务技能提升培训班在县职教中心开班。


本次培训自6月17日至19日,为期三天,来自县内较大宾馆饭店从业人员、拟建(在建)民宿企业负责人100余人参加培训,培训以理论讲解与实操训练相结合,内容涉及县情学习、服务接待礼仪、食品安全管理、消防安全与应急演练、餐厅服务规范及中餐摆台现场教学、客房服务行为规范及中式铺床现场教学等内容。培训完毕后将进行宾馆行业服务技能培训汇报表演,评选出旅游综合素质、中式铺床和中式摆台前三名。


据悉,近年来岚皋县始终将旅游从业人员服务工作作为业务重点,年均开展服务技能培训4次,年参训人员累计600余人次,为进一步提升全县旅游服务质量,规范旅游经营行为,展示出良好的窗口形象打下坚定基础。