11月20日上午，岚皋县政务服务中心正式挂牌成立。县财政局、住建局等首批16个部门进驻中心开展业务。该政务服务中心集咨询、收费、管理、协调、投诉、监督功能于一体，并实行“一站式”集中办公。

为方便办事群众，政务服务中心实行服务内容、办事程序、申报材料、承诺期限、收费标准“五公开”，接受社会各界的监督。对于进驻岚皋县政务服务中心的行政许可、非行政许可及公共服务项目，由各服务“窗口”按直办件、代办件分类受理，并按即时即办、前审后批、并联办理三种方式进行处理，使服务对象“进一个门、到一个窗口、找一次人、办一次手续”就能完成业务办理。
　　政务服务中心的建立，是该县打造效能政府的一项重要举措，将大大转变政府职能，规范行政行为。该中心“简化程序、提高效率、真心服务”的宗旨，必将使群众享受到更方便、快捷的政务服务。