岚皋:开通信访举报民情直通车,着力打造“阳光信访”

发布时间:2014-03-18 00:00来源:本站

为进一步畅通信访举报渠道,岚皋县纪委监察局于近日开通信访举报民情直通车,通过“一站式”服务方便群众信访举报,着力打造“阳光信访”。

按照省市纪委要求,结合群众路线教育实践活动,县纪委监察局制定了《关于在全县推行信访举报民情直通车制度的实施方案》,成立了推行信访举报民情直通车制度工作组织机构。逐步建立完善了信访举报工作平台及方式。通过配备巡回车辆,建立网终专区,设立固定窗口,开设直通车信箱和电子邮箱,建立民情直通车网络举报登记簿等方式受理群众信访举报。县纪委、监察局开展巡回车每月下访工作,建立巡回下访登记簿;县纪委信访室开展民情直通车接访,建立民情直通车接信接访登记簿;县政务服务大厅开设民情直通车窗口,设立信箱,定期进行接访,建立政务服务大厅民情直通车接访登记簿;15个镇便民服务中心建立直通车信箱,安排专人负责民情直通车接访工作,建立便民服务中心民情直通车接访登记簿。

2013年以来,该县先后出台实名举报违纪违法线索奖励办法、初信初访快速处理、复查复审、双向承诺、信访听证终结制度,认真排查积案,化解矛盾,努力做到结案与息访同步,妥善处理了多起信访问题,有效预防了越级访的发生。此次按照省纪委统一部署,积极开通信访举报民情直通车,是该县畅通信访举报渠道、切实维护信访举报人合法权益、着力打造“阳光信访”的又一重要举措。