今年,横溪镇以围绕稳定大局为重心,不断创新综治信访工作机制,细化工作措施,严格工作程序,为实现镇域经济快速发展、社会秩序和谐稳定、人民群众安居乐业的目标,该镇三项措施推进全镇综治信访工作的有效开展。
一、强化责任管理。该镇成立以党政一把手牵头、分管领导责任监管,综治办、派出所、司法所、法院等综治信访领导小组,并在各村成立由村支书任组长的综治信访工作组,把安全稳定工作的触角延伸到最底层,做到小事村解决、大事镇解决、不大不小事村镇共同协调解决,力争在每件事上让群众满意、舒心。
二、优化服务体系。该镇积极拓展群众的诉求渠道,设立综治信访接待室,在各村成立调解室,组织领导干部定期接访,热情接待,按照有求必应,有问必答,有难必帮的宗旨,多层次地为百姓说事、论事、解决事提供专门场所,搭建起在基层化解矛盾纠纷的平台。
三、健全机构制度。在实际工作中,该镇采取由综治办牵头负责、司法、公安、法院联调联动的运行方式解决信访难题,在实施联调联动过程中,以制度建设推进工作落实,建立健全公开承诺、矛盾纠纷排查、来访接待等一整套操作规范,真正做到用制度来化解矛盾。