“我们过去有事情，都要去镇上找领导，真没想到，现在他们来到我们身边找问题，还用心把我们反映的情况记在本子上，及时帮我们解决。现在的干部，跟以前真是不一样了。”

　　在石门镇，细心的群众会发现，镇干部下村时手里有一个小本本，干部走到群众家里，不仅要用眼睛看，用耳朵听，还不时忙活着用笔去记。石门镇“三问三解”干部只要下村都不忘带上自己的“三问三解”工作纪实本，挨家挨户收集民情民意，把群众的烦心事实实在在地写在本上，记在心里，抓在手中，把老百姓的看法与建议，原汁原味地记在日记本上，然后认真归纳梳理，按轻重缓急依次解决，在实际行动中做到了“走访群众听民声，深入基层解难题”。