官元镇在开展便民服务工作过程中，紧紧围绕“双十联户进基层，三问三解惠民生”活动目标，进一步深化包组联户“十个一”、“十上门”便民服务机制。全力打造“富裕、文明、和谐、生态”新型乡村，以便民服务活动推进镇域经济社会快速发展。

    该镇在开展便民服务工作中，把解决群众热点难点问题作为一切工作的重中之重来对待。把民情档案记在纸上，装在心里；以农户通讯录为纽带，搭起了与农户沟通交流的桥梁；将便民服务承诺公示在农户聚集处，兑现在工作中；将便民监督牌挂在显要位置，真正接受群众监督；一本“双十工程”工作日志记满了“流水账”，全都是群众最为关心的家务事。

    为确保便民服务工作落到实处，该镇为每个村分别制作了一张“双十工程”承诺公示牌，将“三问三解”活动开展内容，“双十工程”服务内容，以及干部包组联户情况列入其中。为各村更新了便民监督牌，包括包组联户干部的照片、姓名及电话号码。

    该镇在开展便民服务工作过程中，广大包组联户干部纷纷沉下身子，解扰民之困，谋致富良方，问发展大计。深入农户家中，甘当群众贴心人，与村民坦诚交谈，倾听各方心声，掌握民生需求，解决根本问题。