为打造服务群众新平台，融洽和谐警民关系，岚皋县公安局交警大队以解决影响警民关系和问题为着力点，充分发挥“微博”受众广、实效快、覆盖面广等优势，积极搭建宣传新阵地，提升文明交通意识，使广大群众能及时了解交警部门工作情况，切实增强广大群众的思想认识，引导广大群众积极参与到遵守交通规则，切实将群众工作做足、做细、做实，在全社会形成“警爱民、民拥警”的良好局面，全力打造群众满意的交通管理工作，拉近与群众之间的距离，和谐警民关系。

一、思想高度重视，明确专人负责。大队高度重视，明确专人为微博管理员。为了提升微博发布水平，大队还着力强化微博发布培训工作，对微博如何抢抓信息源和发布工作进行示范、实际操作，并鼓励路面执勤民警及时发布一线执法工作，以及报告当天相关工作和便民举措，努力贴近民生，服务广大百姓，树立良好对外形象。

二、巧用微博传信息，构建和谐氛围。大队从服务群众、了解民意、扩宽宣传渠道入手，充分利用微博传播快捷、涉及范围广的特点，积极向广大群众传播信息。利用微博对群众进行温馨提示，及时发布《道路交通安全知识》、《致驾驶人的一封信》等交通安全宣传材料，以及恶劣天气下的应急处置工作，向驾驶员讲解交通安全法律法规和安全行车常识的重要性，并告诫超速行驶、客车超员、货车超载和疲劳驾驶违法行为有可能导致的严重后果，教育广大群众注意注意行车安全、文明驾驶。

三、强化阵地建设，加强驾驶人宣传教育。为更进一步的服务广大人民群众，营造良好的宣传氛围，大队利用微博扎实开展交通安全宣传工作。在微博互动中向广大网友进行交通法律法规、违法行为危害性等方面的宣传，同时解答违法人交通安全困惑，并向其讲解交通事故多发的成因和避免交通事故应注意的事项，进一步普及了广大交通参与者法律常识，告诫广大交通参与者牢记文明出行、遵纪守法，提高全社会交通安全意识。通过开展微博互动宣传活动，发布交通违法举报投诉，鼓励积极投诉客货车交通违法行为，营造出“遵守交通规则、安全文明驾驶”的良好氛围，使群众受到直接的文明安全宣传教育，收到了良好的宣传效果。