11月20日，岚皋县政务服务中心正式挂牌成立。县计生局、卫生局等首批16个部门进驻中心开展业务。短短一周，县人口计生局窗口接待群众来访30余人次、办理相关证件12件，提供政策咨询46人次，发放宣传资料92册。

今年来，该县以“简化程序、提高效率、真心服务”为宗旨，在县城以及各镇建立了政务服务大厅，使群众享受到了方便、快捷的政务服务。县人口计生系统抢抓机遇，以创建省级综合改革示范县和省级“诚信计生”示范县为契机，先后在城关镇、大道河镇、溢河镇建立了3个独立的人口计生服务大厅，其余镇计生办安排专职工作人员进驻各镇政务服务大厅办公，全县人口计生优质服务工作迈上了又一个新的台阶，使全县93191名育龄群众享受到了更优质的人口计生服务。

全县各级人口计生服务大厅、计生服务窗口实行了服务内容、办事程序、申报材料、承诺期限、收费标准“五公开”，提供了二胎生育证、病残儿医学鉴定、独生子女父母补助金、政策内终止妊娠手术、计划生育证明信的办理、审批、咨询服务，极大地方便了办事群众。