自党的群众路线教育实践活动开展以来,陕西省岚皋县公安局立足“规范动作全到位、自选动作有亮点”的工作思路,通过“强教督学、严纪夯责、史案警醒、党课教育、访民纳谏”等一系列“组合动作”,自加压力扎实推进实践活动高效开展。特别是在征求意见过程中,聚焦作风建设,围绕“四风”、服务群众质效不优等问题,采取“走出去、请进来”等多种方式,广征社会各界意见建议,真正把问题找到、找准、找实,确保征求意见活动不走过场,为查摆剖析、整改落实打下坚实基础。
开门评警广求意见
统一制作《征求意见表》,采取“请进来、走出去”的方式,扎实开展“开门评警意见征求活动”,做到问政于民、问需于民、问计于民。一是结合“百名民警进万家”活动,紧扣作风建设、“四风”问题,组织民警深入辖区党政机关、企事业单位、人民团体、村社,着重听取社会各界和广大人民群众对公安机关、公安民警工作作风、服务水平和服务形象方面的意见建议。二是诚邀辖区“两代一委”、警风警纪监督员、服务对象等社会各界人士召开征求意见座谈会,向他们汇报工作情况,虚心倾听对公安工作、队伍建设等方面的意见建议,开门接受监督。三是依托出入境管理、车驾管、户政、派出所等窗口单位,面对面地向办事群众虚心征求意见;在服务窗口和接待群众场所设立意见簿、意见箱、留言板,随时采集办事群众的意见建议;同时,还跟踪服务,上门纳谏,主动深入群众当中广泛征求意见。
内网外网并用广收意见
把“两网建设”作为开展教育实践活动特别是征求意见工作的切入点。一是在公安内网建立了活动专门网页,设置了调查问卷、意见箱、网上公告以及通知通报、工作简报、学习园地等专栏,实现了网上征求意见、网上发布文件、网上学习交流等功能,成为公安机关开展活动的重要信息平台和宣传阵地;二是依托岚皋公安门户网、官方微博平台、官方微信平台、公安手机报,及时对外发布各类提示信息、咨询回复,并面向社会广泛征求意见建议,宣传公安机关政策法规和开展教育实践活动的实际行动和重大成果。
基层调研服务广听意见
在深入基层调研的基础上,组织开展了局党委领导“当一周派出所所长、当一周社区民警、当一周窗口民警”活动。在基层派出所,局党委领导一方面实地督导检查派出所群众路线教育实践活动开展情况;一方面迅速投入到治安巡防、实有人口管理、出租房屋管理、办理各类“现发”案件、采集辖区基础信息、调解群众日常矛盾纠纷等工作中。在社区警务室,局党委领导与社区民警一道,深入社区单位、住户、商铺等地,细致走访社情民意,排查安全隐患,登记完善社区基础信息工作台账、调解邻里矛盾纠纷。在窗口单位,局党委领导细心学习窗口单位业务知识、操作流程和方法,热情为前来办事的群众提供服务,并及时向群众宣传各类法规政策和新出台的“54项便民措施”,优质高效地为民服务。
边学边查边改广梳意见
截至目前,累计县全县各单位、“两代一委”、服务对象和村社群众送发《岚皋县公安局班子作风建设情况民主评议表》、《岚皋县公安局党的群众路线教育实践活动意见建议征求表》1000份,收集党政机关、企事业单位及社会各界意见建议240余条,经梳理归类5个方面21条意见建议。目前,已对上述问题逐条逐项地列出清单,明确整改任务书、时间表,按照问题的轻重缓急和难易程度,分门别类提出整改意见。同时,落实责任领导、责任单位职责,把群众意见最大、群众最希望办、当前能够办好的事情作为整改重点,迅速针对提出的意见建议,及时制定措施,狠抓整改落实,并将落实情况及时向建议人反馈,以更大的力度、更实的工作、更好的成效为民服务、保民平安、让民满意。