县国税局:便民服务获纳税人真心点赞

发布时间:2015-10-29 08:39来源:县国税局

    “两地未谋面,代民把事圆。路堵人情通,双手来点赞。”10月28日,在岚皋县国税局纳税服务微信群里出现了这样一首打油诗,这是花里镇一名纳税人对岚皋县政务中心国税办税窗口周到、温馨服务的真诚肯定。近日花里镇至岚皋县城因路面加宽,交通不畅,致使纳税的正常纳税活动无法完成,办税服务厅工作人员了解到具体情况后,采取多种举措确保纳税工作的正常进行。一是积极利用“税务+互联网”,通过微信群等网络形式及时了解纳税人需求,掌握纳税人办税难点,并及时进行解答,最大限度方便纳税人。二是紧扣纳税人需求,以此为导向,深入分析,拓展纳税服务措施,丰富纳税内容,有针对性探索解决纳税人服务难题。三是积极创新服务理念,积极为纳税人排忧解难,不断追求服务质量的深化和提升,尽最大的努力为纳税人办实事、办好事,为纳税人提供最真诚、最快捷、最优质的全方位服务,使便民春风惠及每一位纳税人。