10月28日,岚皋县医院在十楼会议室召开职工大会,专题安排在“不忘初心、牢记使命”主题教育中检视出的有关问题整改落实工作。
在主题教育开展过程,该院通过“上级点”、“集体议”、“互相帮”、“群众提”、“自己找”等方式检视问题八条,其中干部群众反应最突出的问题是医院服务能力有待提升,部分医疗服务项目收费不规范问题。针对这两项问题,院党支部提前专题研究整改措施,明确责任人和整改期限,并决定召开全院职工大会安排部署整改工作。
会上,分管二甲医院创建工负责人就迎接二甲“回头望”检查进行了安排部署,评审办工作人员对现场评审专家组反馈问题整改情况进行了通报。会议要求全院职工立即行动起来,用一周的时间对整改中还存在的问题进行系统梳理,积极寻求解决方案。要求各牵头科室负责人深入临床一线,加强督促指导,对发现的问题要求立行立改,尤其是涉及医疗服务能力提升方面的问题要找准病因,对症下药,争取在“回头望”过后,医院的服务能力有一定提升。
分管医疗服务项目收费工作负责人通报了近期上级相关部门对医院物价收费督导检查反馈情况,财务科物价管理人员对医疗机构常见收费问题解答进行了专题培训,对各科室收费明细中存在的一些问题进行了集中指导。会议要求,各科室负责人及物价收费员一定要高度重视群众反应的医疗服务项目收费问题,严格按照《陕西省医疗服务项目价格》规定的标准收费,严格按照医嘱收费,严禁分解收费、重复收费等不规范收费行为的发生。