为全面提升窗口服务水平，持续推进窗口服务效能和纪律作风建设工作，岚皋县公安局交警大队主动作为、积极行动，坚持四项措施扎实推进业务窗口公安交管“放管服”改革。

坚持抓服务细节，提升服务质量。一是强化窗口服务，持续开展热情服务、微笑服务、文明服务，规范使用文明用语，确保服务咨询做到有耐心、细心、责任心。二是推动“互联网”创新服务模式，安排引导人员帮助群众正确使用手机APP交管12123办理车驾管、违法处理等业务，让群众从以往的被动受理变为主动作为，进一步提升服务效率，提高群众满意度。 三是规范业务制度,完整建立“一次性告知”文书材料，落实执行“一次性告知”制度，有效节约群众办事时间成本。

坚持抓宣传教育，扩大宣传覆盖。一是充分利用窗口工作的优势，发放宣传手册，向群众传授安全驾驶、应急处置等出行知识，有效增强广大驾驶员的交通安全意识。二是通过设立宣传区，使用交通安全提示标语和宣传展板，让现场办事群众了解到酒后驾驶、无证驾驶、疲劳驾驶等各类交通违法行为所造成的严重后果和社会危害，从而提升群众的法律意识，建立底线思维。

坚持抓窗口监督，畅通沟通渠道。一是加大警务公开力度，在车管、违法处理、事故处理窗口大厅设置监督台，公布监督电话，畅通群众监督渠道。二是以窗口工作为载体，通过设置警民联系箱、意见薄等方式畅通警民沟通渠道，加强与群众的联系，进一步改善服务质量，提升服务群众水平。

坚持抓廉政教育，提升队伍素质。一是通过“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极开展廉政纪律教育，弘扬道德精神。坚持教育在前、预防在先，以理想信念教育和党性党风党纪教育为重点，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育。二是要求全体民警自觉遵守各项纪律规定，通过加强廉政教育学习，进一步强化廉洁自律意识和自警意识，增强自我约束能力，凝聚队伍向心力。