县行政审批服务局成立以来,以党建为统领,坚持抓党建、优服务理念,将党建、政务服务工作有机结合,创新一系列服务举措,持续提升政务服务水平和企业群众办事满意度,大力优化营商环境。
一是开展“党员示范岗”创建活动。定期开展“党员示范岗”“红旗窗口”和“服务标兵”评选活动,党员同志立足岗位,比学赶超,充分发挥党员带头、示范、表率作用,进一步强化党员宗旨意识,增强责任感、使命感,提升政务服务水平。
二是开展党员志愿服务活动。在县政务服务大厅,设置党员志愿服务岗,开展党员志愿服务活动,按照职责分工为办事群众和企业提供预约、咨询、引导、帮代办等“一对一”服务,减少群众办事“走弯路、跑空路”。以实际行动践行宗旨,服务群众,助力群众办事“最多跑一次”。
三是开展“五亮三诺一评”活动。坚持抓党建促工作作风转变,持续开展“亮微笑、亮身份、亮职责、亮承诺、亮动态,年初承诺、平时践诺、季度评诺,党员民主测评”活动,切实做到“便民、高效、公开、廉洁”,全面提升作风、效率,打通联系服务群众“最后一纳米”
四是推行“中层以上党员干部申领创新工作”制度。倒逼干部当专家,做骨干。该制度推行以来,先后推出“ 四抓四促”相对集中行政许可权改革经验,“五单五转五办”政务服务创新模式,“一体五转变”工程项目审批制度改革工作经验,分别得到省职转办肯定、市政府领导批示及全省2019年度“十大优秀审批服务案例”优秀奖表彰。其中,“一体五转变”工程建设项目审批制度改革经验在2020年全省营商环境大会作为全省唯一县区交流发言。陕西电视台“今日点击”栏目就我县套餐式、一站式和审批权限下沉等一系列审批服务创新举措进行了专题报道,进一步擦亮了政务服务岚皋品牌。