1月25日中午，一男子提着一个塑料袋急匆匆来到岚皋农商银行营业大厅，十分焦急地问工作人员能否兑换被火烧过的现金，说着便把把袋子里包裹严实的破币递给工作人员。

工作人员打开塑料袋，里面全部是被火烧过的100元面额纸币，原来，客户前两日家中烘腊肉，不幸失火，存放家中多年的纸币全都被烧，工作人员了解情况后，尽管高峰期业务繁忙，仍第一时间组织人手对残币进行分拣、清点、复核。由于钱币经过火烧后，烧焦面积很容易掉落破损，工作人员为避免二次破坏，小心翼翼地将一叠叠残缺钱进行剥离，将烧焦币逐张理顺，严格按照中国人民银行有关规定对每张火烧币的真伪进行鉴别、清点、复核，并用残损币专用袋封装。由于被烧焦钱币数量较大，经过近三小时的清点，为客户最大限度挽回了损失。