关于公布市场准入隐性壁垒举报投诉渠道的公告

为贯彻落实市场准入负面清单制度，及时发现全县各种形式的市场准入隐性壁垒，努力营造公平透明的营商环境，岚皋县行政审批服务局决定公布市场准入隐性壁垒举报投诉渠道：

一、受理内容

岚皋县范围内市场准入不合理限制和隐性壁垒案例及相关线索。

二、举报方式

电话举报渠道：0915—2528506

邮寄举报渠道：岚皋县城关镇四坪社区岚皋县行政审批服务局经济审批股

网络举报渠道：岚皋县政府门户网信箱

三、处置程序

收到举报反映的情况后，岚皋县行政审批服务局将按照《岚皋县行政审批服务局市场准入隐性壁垒问题处理机制》进行处理并及时向举报人反馈结果。

希望广大人民群众积极反映市场准入隐性壁垒问题，岚皋县行政审批服务局将严格保密投诉人信息，消除各种限制市场准入的显性和隐性壁垒，不断优化营商环境，更好激发市场主体活力。

附件：《岚皋县行政审批服务局破除市场准入隐性壁垒问题处理机制》

                                                                            岚皋县行政审批服务局

                                                                                  2022年12月5日

附件

岚皋县行政审批服务局

市场准入隐性壁垒问题处理回应机制

为及时发现并推动破除各种形式的市场准入隐性壁垒，努力营造稳定公平透明、可预期的营商环境，更好地服务全县市场主体，制定本机制。

一、线索收集

岚皋县行政审批服务局通过承接上级交办、开展走访调研、设置举报渠道等途径广泛收集市场准入隐性壁垒问题线索。

二、甄别研判

承办股室对收集的隐性壁垒情况进行梳理，对照相关文件做好分析研判，可视情况召集相关股室、市场主体、行业协会等进行座谈，甄别出真实、有效的隐性壁垒问题。

三、处理流程

经研判，属于岚皋县行政审批部门职责的，10个工作日内办理；不属于岚皋县行政审批部门职责的，3个工作日内转交有职权部门办理，并将处理或转办结果告知投诉人或举报人。

在壁垒线索认定、破除过程中把握不准的、本级无权限处理的事项，主动向上级部门反映，并将进展情况及时告知投诉人或举报人。

四、事后反馈

办理完成后，承办股室将解决方案或者解释说明反馈至投诉人、市场主体或相关行业协会、商会，并进行后续跟踪回访，确保市场准入隐性壁垒得到有效破除，为市场主体经营活动提供良好营商环境。

岚皋县市场准入隐性壁垒清理工作台账