为深入推动主题教育见行见效，岚皋县医院强化党建引领，坚持学干融合，以解决群众关心的“急难愁盼”问题为切入点，持续完善医疗服务条件，优化医疗服务流程，努力提升医疗服务水平与质量，始终将“病人至上，视患如亲”的服务理念贯穿于医疗服务各环节各流程。

在岚皋县医院门诊大厅，来自助老驿站的志愿者正在为78岁的陈凤德老人提供全程陪诊服务。陈凤德告诉记者，最近腰有些不舒服，由于子女忙于工作，他只好独自前来就医。在志愿者的帮助下，顺利地完成了挂号、缴费等一系列流程，让他倍感温暖。“这里的服务态度好，人特别细心，我很满意。” 

岚皋县医院对照第二批主题教育方案细则，逐一梳理门诊服务条款，发现有许多老人来院就诊时都是独自一人。针对这一问题，县医院便成立了“助老驿站”，为孤寡老人、残障人士或其他确有需求的患者提供就诊咨询、绿色通道、诊疗指引、陪诊服务等志愿服务，方便患者就医。

“门诊每天要接诊上千名的患者，很多患者没有陪诊服务就会在医院里到处跑，跑来跑去最终也没有看好病，所以我们就想到了这个办法，为这些患者提供专业的陪检服务，也让我们的主题教育活动走进生活、走进现实，为群众办实事。”岚皋县医院门诊部主任黄启珍说。  

早上七点半，在县医院门前，该院工作人员正在指引本院工作人员将摩托车停放至院外的家属区。记者了解到，作为全县进出车辆最频繁的地方之一，该院每天约有百余辆次车辆驶入医院，停车就成为就医患者的痛点之一。

        今年以来，院方多方挖潜增设车位，将院内对外开放的路面泊位增至150余个，并安排保安随时指引车位，但仍无法满足就诊者的停车需求。针对停车泊位总量不足的问题，岚皋县医院倡导职工将车位腾出供就诊者使用，职工则在院外家属区停车，不再将摩托车、小车驶入单位。

“现在比以前方便多了，以前进来的时候我们要转一大圈，也找不到车位，只好开到外面找地方停，特别不方便。”市民蒋仁格说。

自第二批主题教育开展以来，岚皋县医院党委坚持边学习、边对照、边检视、边整改，把患者放在首位，聚焦服务创新、化繁为简，将就医的“痛点”变为服务的“亮点”。由此，放射检查自助取片机、无障碍设施通道、慢性病“一站式”服务窗口等看病新模式在岚皋县医院渐次落地。

        “下一步，我们将继续以主题教育走深走实为契机，了解群众的呼声，全力打造以改善患者就医体验为核心的贴心医院。”岚皋县医院副院长余兰涛表示。（通讯员：杜胜苗  李菁子）