7月24日，岚皋县委书记魏小林到县信访接待中心接待来访群众，认真倾听群众心声，详细了解信访事项原委，现场与相关部门负责人共同商议解决办法，给予群众明确答复。副县长但功军一同接访。

魏小林指出，信访工作是“送上门来的群众工作”。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实“四下基层”工作制度，深入一线、千方百计为群众排忧解难，切实维护好群众的合法权益。

魏小林强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终站在群众立场想问题，高度重视群众信访诉求，切实把群众的揪心事办好、忧心事办实、烦心事办妥。要加强与群众的沟通交流，精准发力、依法处置，及时做好各类信访诉求的调查核实、分析研究和后续工作，以“小切口”实现“大治理”，努力推动各项工作提质增效。要准确理解把握《信访工作条例》的核心要义和基本要求，引导群众以合法的方式理性表达诉求，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，加快构建信访工作高质量发展新格局。（图文/记者 孙诗漫）