为深入贯彻落实《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》,岚皋县坚持问题导向、目标导向、结果导向,全面开展政务新媒体清理整合专项行动。通过自查自纠、优化整合、规范管理等举措,着力解决政务新媒体运营中存在的更新不及时、内容质量不高、互动功能缺失等问题,推动政务新媒体健康有序发展,切实提升政府网上履职能力和服务水平。
直面问题,精准施策,清理整合动真格。针对部分政务新媒体存在的“僵尸化”“同质化”倾向,深入开展专项排查整治行动。一是全面体检,摸清底数。对全县38个政务新媒体账号(含微信公众号、微博、抖音、头条等)进行全面梳理,建立“健康档案”,重点核查更新频率、内容质量、服务功能等核心指标。二是精准施治,分类处置。对长期无更新、功能相近、用户关注度低的4个政务新媒体账号予以关停注销;对存在更新滞后、原创不足、链接失效等问题的账号,责令责任单位限期整改,完善内容审核机制,强化日常运维保障;对运营较好的账号,鼓励其发挥示范作用,持续提升内容质量和服务效能。
聚焦实效,标本兼治,整改提升显成效。聚力打通服务群众“最后一公里”,设置“网上办事”“县长信箱”专栏,全面提升运维质量,栏目设置更加规范。推广“安康市政府网站小程序”嵌入工作,方便群众“指尖办事”,服务功能持续优化。权威发布政策解读、便民信息及各类政策文件信息,及时回应群众关切,成为群众获取政策信息和曝光诉求的新途径,传播效能显著增强。
建章立制,长效监管,护航新媒体健康发展。为巩固清理整合成果,岚皋县建立“三项机制”保障政务新媒体规范运行。 一是实行季度检查通报制度,对更新频率、原创比例、互动回应等核心指标动态监测,各政务新媒体更新时效和内容质量得到有效保障,政府信息公开规范化、标准化水平显著提高。二是严格执行“三审三校”制度,严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关,杜绝错误信息和不良内容传播,内容安全防线全面筑牢。三是建立资源统筹机制,探索“矩阵式”运营模式,在县政府网站首页显著位置展示“岚皋县政务新媒体矩阵”,形成以县政府网站为主渠道,电视、政务微博、微信公众号等传统媒体与新媒体相互补充、相互衔接、相互融合的多元化政务公开工作格局。
岚皋县将以此次清理整合为契机,始终坚持“以人民为中心”的发展理念,把政务新媒体打造成政策解读的“直通车”、便民服务的“便利店”、政民互动的“连心桥”,为建设数字政府、服务型政府注入强劲动能!(通讯员 张义军 郑周朋)