群众投诉无小事，计量公平暖民心。近日，石门市场监管所接到群众来电投诉，反映辖区内有流动摊贩疑似使用“鬼秤”，担心存在短斤少两、计量作弊的情况，侵害消费者合法权益。接诉后，执法人员迅速响应，携带经检定合格的标准秤具赶赴现场，开展核查取证。

执法人员现场向摊贩出示执法证件，说明核查事由，严格按照计量检测规范，以标准秤具为基准，将同一物品分别放置在摊贩在用计价秤与执法标准秤上进行称重对比。经多轮反复核验，摊贩所用计量器具铅封完好、检定合格标签齐全且在有效期内，两次称重结果完全一致，不存在“鬼秤”作弊、计量不准等问题。核查同时，执法人员向摊贩重申计量器具使用规范，叮嘱其务必诚信经营，自觉维护市场计量秩序；也向投诉群众反馈核查结果，耐心讲解辨别“鬼秤”的实用技巧，告知群众如遇计量纠纷，可第一时间拨打投诉举报电话，市监部门将快速响应处置。

小小秤砣系民生，公平交易是底线。石门市场监管所始终紧盯“菜篮子”计量问题，对“鬼秤”等违法行为发现一起、查处一起。在此提醒消费者，遇计量不公可留存凭证，及时拨打12315投诉，维护自身合法权益。下一步，该所将常态化开展计量专项检查，用精准执法筑牢公平消费防线，让群众消费更安心。（通讯员：张雅荔）