为切实加强餐饮服务业监管，营造良好的餐饮消费环境，维护消费者的“知情权”、“自主选择权”、“公平交易权”，根据市局《关于深化利用合同格式条款侵害消费者合法权益整治工作的通知》要求，城关工商所结合本辖区的实际情况，扎实开展了一次性消毒餐具专项整治活动。

一、强化宣传，广泛动员。城关工商所充分动员利用网络、宣传单等形式深入开展宣传活动，并将致消费者的一封信、宣传单送到广大消费者和餐饮服务企业和手中，督促各类餐饮服务企业自查自纠，提高消费者维权意识，确保宣传工作扎实有效。

二、全面落实，严格执法。城关工商所组织执法人员，对各类餐饮服务经营户进行摸底通告。截至目前为止，累计出动执法人员24人次，通知餐饮业经营主体45户，积极开展消费教育与消费引导，教育经营者诚信守法经营。

三、总结经验，持续巩固。城关工商所以本次专项整治为契机，将禁止有偿提供一次性消毒餐具作为执法人员日常巡查内容，强化日常监管，持续巩固专项整治成果。

城关工商所望广大消费者认识到“知情权”、“自主选择权”和“公平交易权”是消费者的合法权益，是受法律保护的。同时对仍然违规收费操作的商家进行投诉、举报，真正维护自己的合法权益。